Признаки мошеничества в сфере СЭС услуг

Отрасль Санитарных услуг одна из самых коррумпированных на данный момент и является полем заработка для множества мошенников и проходимцев, или просто недобросовестных подрядчиков, которые стремятся не помочь людям в борьбе с их проблемой, а просто урвать немного, а иногда и много, легких денег.

В этой статье мы раскроем основные приемы, которые используются для выманивания из людей денег, а также признаки, по которым вы можете безошибочно определить, что вы имеете дело с мошенниками.

Отсутствие развернутого прайса на сайте

Первый и, пожалуй, самый безобидный прием — это отсутствие развернутого прайса на сайте компании подрядчика. Делается это для того, чтобы можно было спокойно завышать стоимость выполнения работ непосредственно на месте, под различными предлогами. Иногда отсутствие прайса является просто признаком маленькой компании, состоящей из 1-2 человек и простенького сайта.

Фирма, работающая в сфере санитарных услуг, должна иметь четкий их перечень и условия предоставления. Типичный признак несолидной организации – на ее ресурсе не размещен конкретный прайс. О чем это может говорить?

  • Недостаточный контроль руководства за работой сотрудников. Отсутствие прайса способно порождать злоупотребления: например, завышение стоимости услуг.
  • Непоследовательность в действиях, отсутствие планирования, хаотичность. Вполне вероятно, что такие негативные явления будут присутствовать и в рабочем процессе (что говорить об исполнителях, если ответственные лица не могут обеспечить прозрачность в подаче информации).
  • Неопытность и малочисленность компании. Это может свидетельствовать о недостаточной квалификации персонала.

Полезный совет: попросите отправить вам по электронной почте или другим удобным способом официальный прайс, заверенный руководством. Если вашу просьбу удовлетворить не смогут – подозрения о ненадежности СЭС-фирмы точно подтверждаются.

Значительное завышение стоимости работ на месте

Ещё одним характерным признаком того, что вы обратились к мошенникам, является возрастание цены проведения работ под всевозможными предлогами, причем в разы. В нашу организацию часто, обращались люди, пострадавшие от подобного рода действий, которые вызывали дезинфектора за 1600р., а платили в итоге 16000р. Потом эти люди сами не могли понять, как они могли отдать столько денег, причем самое ужасное, что от клопов или тараканов их так и не избавили.

Помните: Цена проведения работ в данной области не может возрастать в несколько раз. Как правило уже на этапе телефонного разговора адекватный специалист может оценить объем работы и если цена и может колебаться в зависимости от каких-то факторов, то незначительно.

Если по приходу дезинфектора на дом, вдруг, выясняется, что у вас супер сложный случай и вам нужно обработать обязательно высокотехнологичным микрокапсулированным препаратом, а дополнительно ещё провести обработку «острого воздействия» и заплатить за это придется дополнительные несколько тысяч рублей, то будьте уверены, что перед вами мошенник.

Позиционирование себя как государственной структуры

мошенники сэс

Этим грешат многие организации, работающие на рынке СЭС-услуг. Дело в том, что государственные службы не занимаются обслуживанием населения и организаций в области санитарных услуг с момента развала СССР и всеобщей приватизации. Санитарная Эпидемиологическая Служба является структурным подразделением Роспотребнадзора и занимается, по большей части, контрольными и разрешительными мероприятиями, выдачей ряда бумаг, как то: Санитарные Книжки, Санитарные Свидетельства и т.п. Но данная структура не занимается коммерческой деятельностью в области предоставления услуг дезинсекции, дезинфекции и дератизации, а данный рынок занимают коммерческие организации разного размера. Однако, население до сих пор, в массе своей считает, что обратится необходимо в СЭС, ну а спрос, как известно, порождает предложение. В связи с этим появилось множество сайтов, позиционирующих себя как СЭС города. И если вам по телефону будут говорить, что это государственная служба, будьте уверены вас хотят обмануть.

Фактическое отсутствие гарантийного обслуживания

Всегда внимательно читайте договор, особенно в части гарантийных условий. Очень часто недобросовестные подрядчики вписывают в этот пункт условия, при которых стоимость повторных обработок может составить от 50% до 100% стоимости договора. Причем, на этапе телефонного разговора эту тему будут старательно обходить, ограничиваясь дежурными фразами вроде – «гарантия предоставляется на один год» или «гарантийное обслуживание присутствует». При этом стоит помнить, что оплата расходных материалов и транспортных расходов при проведении гарантийных работ — это нормальная практика в этой сфере услуг, но подобные расходы не могут быть значительными. В любом случае лучше заранее уточнить, на каких условиях предоставляется гарантийное обслуживание ещё по телефону, и обязательно ознакомится с договором до фактического выполнения работ.

Отсутствие спецодежды и соответствующего оборудования

Вы приятно пообщались по телефону с представителем частной санслужбы и договорились о визите бригады специалистов для проведения дезинфекции. Но в назначенный день и час на пороге вашей квартиры (офиса, производственного помещения) появляются неопрятные личности с бутылкой «Дихлофоса», «Карбофоса» или другими химвеществами прошлого века? Задумайтесь об их компетентности и правдивости рекламы о «безвредных современных препаратах» и «бригаде профессионалов». Вероятно, перед вами – мошенники.

Опытные сотрудники надежного предприятия:

  • Используют защитную спецодежду.
  • Обеспечены современным исправным оборудованием.
  • Готовы продемонстрировать вам вещества, которыми будет производиться обработка.
  • Инструктируют о правилах безопасности во время и после проведения дезинфекции, дезинсекции, дератизации и других работ.

Полезный совет: если вас настораживает поведение или подход к работе прибывших сотрудников СЭС-компании, не соглашайтесь на предоставление услуг.

Почему опасны мошенники?

Недостоверная информация, недобросовестная реклама и откровенный обман потребителей – в современном мире ради наживы мошенники не гнушаются никакими методами. В чем опасность обращения в некомпетентную организацию, предоставляющую СЭС услуги?

  • Лишние расходы. К оплате может быть предъявлен счет с экономически необоснованными цифрами.
  • Претензии контролирующих органов. Например: вы уверены, что четко выполнили предписание и можете предъявить подтверждающие документы при очередной проверке. Но оказывается, что санитарные мероприятия были проведены организацией, не имеющей соответствующих полномочий. Сертификаты отсутствуют.
  • Риск для здоровья. Оказание услуг в сфере СЭС сопряжено с применением дезинфицирующих растворов и других химических веществ. Если за дело берутся непрофессионалы, то велика вероятность использования некачественных дешевых препаратов или таких, у которых истек срок годности. Вторая проблема – нарушения технологии проведения обработки, которые также могут привести к негативным последствиям.
  • Отсутствие решения проблемы. Вы жаждете избавления от блох или тараканов, надеетесь навсегда устранить плесень или наконец-то забыть о кротах на дачном участке – но получаете «нулевой» результат.

Придет время, когда недобросовестные коммерсанты исчезнут с рынка, как клопы или тараканы после качественной обработки. А пока оно не наступило – будьте бдительны. Это сохранит ваше здоровье и избавит от напрасных финансовых трат.

Вызвать специалиста

Все права защищены
© 2019 «ЭкоДез Сервис» | Политика конфиденциальности

Оставьте заявку с 22:00 до 9:00 и получите скидку 10%

Заявки будут обработаны после 9:00